Was ist Kundensegmentierung und wie funktioniert sie?
Seit es moderne Sortierprogramme und Datenbanksysteme für fast alle Zwecke gibt, ist es sehr einfach geworden, vielerlei Mengen zu differenzieren. Im Marketing ist eine wesentliche Anwendung für diese Art von Software und Verfahren, Kunden Gruppen zu segmentieren.
Die Kundensegmentierung
Wenn Sie eine Kundengruppe segmentieren möchten, heißt das nichts anderes, als dass Sie die Kundengruppe bestimmten Untergruppen oder Segmenten zuordnen wollen. Das hört sich auf den ersten Blick sehr einfach an und ist es auch, wenn Sie wissen, nach welchen Kriterien Sie die Aufteilung vornehmen sollen, um eine erfolgreiche Kundensegmentierung durchführen zu können. Sie können zwar fast beliebig viele Sortierkriterien wie körperliche Besonderheiten oder exotische Bedürfnisse für eine Auswahl finden und